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Zara亞洲最大門店落地北京 要在中國市場大展身手?

2020-10-19 11:08:01    中國商報

Zara 亞洲全新概念店
 

(記者 王玥 )快時尚品牌Zara亞洲全新概念旗艦店近日正式開業,時隔一年,該品牌重回北京王府井大街。此前,Zara曾宣布在未來兩年內關閉約1000家門店,如今逆勢開店有何深意?

據悉,該門店是Zara亞洲最大門店,總面積超3500平方米。中國商報記者探店發現,該門店共有四層樓面,除服裝、鞋履以及化妝品品類外,還首次開辟Zara Home專區。不同于Zara其他門店黑白色調為主的設計風格,該門店將米色、原木色作為主色調。不少消費者告訴中國商報記者,該門店的設計布置似乎擺脫了快時尚品牌的廉價感,購物體驗較以往有較大提高。同時,也有消費者表示,Zara與清華大學美術學院合作的藝術品也讓人感受到了不一樣的藝術氣息。

值得一提的是,該門店新增了數字化元素。2020年8月,Zara母公司Inditex集團宣布將投入27億歐元(約合人民幣211.86億元)用于戰略支持,其中10億歐元(約合人民幣78.47億元)專用于數字化渠道,17億歐元(約合人民幣133.39億元)用于渠道整合的技術投入。該集團目標到2022年線上銷售額在總收入中的占比將超25%,2020年底實現旗下品牌的所有產品均可在線上購買。

中國商報記者發現,Zara王府井門店中設有多個互動式產品展示觸摸屏。銷售人員告訴記者,消費者可以通過電子觸摸屏選擇產品試穿,相關產品的負責人會將產品送至消費者等候處。該銷售人員表示,當前試穿產品目前只有包袋、鞋履兩個品類,后續會陸續增加更多產品品類。此外,電子屏幕還與Zara線上官方網店直接連通,可以辦理線上查詢和線上下單等業務。

2019年9月,Zara接連關閉了北京兩處熱門地點的門店,其中就包括王府井門店,如今該品牌攜亞洲最大門店回歸,其中有何深意?服裝行業專家郭銳在接受中國商報記者采訪時表示,Zara重視中國市場已是業內共識,此舉無疑是在進一步向中國消費者示好。郭銳表示,Zara推出全新概念門店,加碼數字化、新增藝術概念以及門店風格的改變均是為了提升品牌定位、改善品牌形象。

此前,Inditex集團2020財年半年報告顯示,截至7月31日,該集團銷售額80億歐元(約合人民幣637.54億元),凈虧損1.95億歐元(約合人民幣15.54億元)。同時,該集團集團對外表示,在2020-2021年期間預計將關閉1000-1200家實體門店,占總門店數量的13%以上。郭銳告訴中國商報記者,受新冠肺炎疫情影響,快時尚品牌線下銷售額大幅度下降,業績遇冷,關閉低效門店也成為品牌削減成本的常見手段之一。郭銳表示,大型門店+數字化銷售的模式既能滿足消費者的購物需求,又能減少過多的門店經營成本,將有利于Zara業績的恢復。

此外,2020年5月,Inditex集團宣布將首次參加中國進博會,屆時將攜旗下Zara、PULL&BEAR、Zara home等八個子品牌共同亮相,未來該集團在中國市場又將有何作為,中國商報記者將持續關注。

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